- 지원 및 IT 팀
- 중복 지원 티켓 및 긴 이메일 목록의 필요성을 제거
- 인시던트 발생 시 고객에게 먼저 소통하여 지원 요청이 동시에 몰리지 않게 하세요. Statuspage에서 직접 구독자를 관리하고 이메일, 문자 메시지, 인앱 메시지 등 원하는 채널을 통해 일관된 메시지를 전송하세요.

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